個人情報の取扱について

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個人情報保護方針

株式会社サカクラは、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、
お客様の個人情報を次のとおり取扱います。

 
1.法令等の遵守

株式会社サカクラは、お客様の個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規定等を遵守します。

 
2.利用規約

株式会社サカクラがお客様の個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
ここに定めのない目的で取得する場合は、お客様の個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。

  1. お客様に対し、改修工事等のプランを提供するため
  2. 工事請負契約を締結したお客様の建物の改修工事を行うため
  3. 当社が工事をしたお客様の建物のアフターメンテナンスを行うため
  4. 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
  5. お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
  6. お客様に合ったサービスを提供するため
  7. 当社が工事を行った建物の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
  8. 必要に応じてお客様に連絡を行うため
  9. 会計監査上の確認作業を行うため
  10. お客様の個人認証及び調査をするため
3.適正な取得

株式会社サカクラは、お客様の個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。

 
4.利用

株式会社サカクラは、お客様の個人情報を、「2.利用目的」で定めた範囲内で利用します。

 
5.第三者への提供

株式会社サカクラは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。

  1. お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
6.開示・訂正・削除

株式会社サカクラは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客様から当社が保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。

 
7.安全管理

株式会社サカクラは、取扱う個人情報の、漏洩、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。

 
8.従業員の教育・監督

株式会社サカクラは、個人情報を従業員に取扱わせるに当たっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

 
9.委託先の監督

株式会社サカクラは、個人情報の取扱の全部又は一部を委託する場合は、その取扱を委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

 
10.苦情処理

株式会社サカクラは、個人情報の取扱に関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
弊社の個人情報の取扱についての質問、苦情などは、次の窓口までご連絡お願いします。
受付時間は、平日の午前9時からの午後5時までとなります。

 

株式会社サカクラ
住所:横浜市磯子区岡村7-35-16
TEL: 045-753-5000

 

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